promolinksby Michael Kotzur
Marketing & Conversion

Taux de conversion

Part des clics qui aboutissent à un objectif défini (achat, lead).

Le taux de conversion (CVR) est le pourcentage de clics aboutissant à une conversion — c'est-à-dire un objectif défini comme achat, inscription à une liste, demande de démonstration. Formule : (conversions ÷ clics) × 100.

Exemple : 1 000 clics sur votre page de vente, 25 achats. Taux de conversion = 2,5 %. En e-commerce, 1 à 3 % est considéré comme normal, 4 à 5 % comme très bon, 10 %+ comme exceptionnel.

Le taux de conversion est le levier le plus puissant en marketing à la performance : doubler le taux de conversion divise par deux le coût d'acquisition d'un client — bien plus efficace que d'augmenter le volume de trafic.

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