promolinksby Michael Kotzur
Профиль профессии

Врачи и терапевты

Врачам и терапевтам нужна надёжная коммуникация. Цифровая карточка собирает часы работы, запись на приём, адрес, специализации и информационные материалы — соответствует 152-ФЗ и всегда актуальна.

8 реальных применений

Как Врачи и терапевты используют свою цифровую визитку

#01

Онлайн-запись (СберЗдоровье / DocDoc / МИС клиники)

Пациент кликает с карточки прямо на кнопку записи. Возможно и в воскресенье, и вечером.

Пример: Стоматолог в Москве: 78% онлайн-записей приходят из кнопки в карточке (раньше: 8 минут ожидания на телефоне).

#02

Часы работы + замещение

Карточка всегда актуальна — во время отпусков сразу показывает информацию о замещении.

Пример: Терапевт в летнем отпуске: карточка показывает адрес замещающего врача. Пациенты автоматически кликают на кнопку Yandex.Maps.

#03

Информационные PDF для обследований

Подготовка к МРТ, согласие на операцию как PDF в карточке. Пациенты читают до приёма.

Пример: Радиологический центр: 73% пациентов МРТ читают информационные PDF из карточки. Уточняющих звонков -68%.

#04

Адрес клиники с Yandex.Maps

Кнопка Yandex.Maps + информация о транспорте. Важно для пожилых пациентов без машины.

Пример: Ортопедическая клиника: 240 кликов Yandex.Maps в месяц с карточки. Пациенты приходят вовремя, меньше пропущенных приёмов.

#05

Ссылка на отзывы в ПроДокторов / Яндекс

После приёма email со ссылкой из карточки -> пациент оставляет отзыв одним кликом.

Пример: Терапевт: 42 новых отзыва ПроДокторов за 6 месяцев через кнопку в карточке. Видимость клиники +180%.

#06

Объявления клиники в карточке

Объявление типа "Пункт вакцинации против гриппа в эти выходные" сразу видно.

Пример: Терапевт во время эпидемии гриппа: объявление в карточке ("Пункт гриппа Сб 10-14") снижает телефонную нагрузку на 60%.

#07

Видимые платные услуги

Акупунктура, остеопатия, эстетическая медицина как кнопки. Пациенты сразу видят, что предлагает клиника.

Пример: Специалист с 5 платными услугами: 22% пациентов записываются сразу из карточки.

#08

Сохранённые контакты для экстренных случаев

У пациента в случае необходимости номер клиники в контактах — выбор одним кликом.

Пример: Терапевт с 2 400 постоянных пациентов: 1 800 сохранили карточку. Экстренные звонки идут сразу в нужную клинику.

История из практики

Как клиника снизила телефонную нагрузку

Доктор Петрова (терапевт в Новосибирске, 5 сотрудников): телефон не замолкал перед часами приёма, для записи, замещений. С цифровой карточкой + интеграцией СберЗдоровье + часами работы + инфо о замещении: 78% приёмов через онлайн-карточку, телефонная нагрузка снизилась вдвое. Работа секретариата 30ч -> 15ч в неделю. В итоге 42 новых отзыва ПроДокторов.

78%

Доля онлайн-записей

-50%

Нагрузка секретариата

+42 за 6 мес

Отзывов ПроДокторов

Твоя цифровая визитка за 5 минут

Фото, контактные данные, адрес, профили в соцсетях — всё внутри. Free-тариф: 1 визитка бесплатно навсегда.

Цифровая визитка для врачей и клиник | promolinks