Parâmetros UTM

Os parâmetros UTM são pequenas etiquetas que adicionas aos teus links para que as ferramentas de análise mostrem exatamente de onde vem o teu tráfego. O sistema foi originalmente desenvolvido pela empresa Urchin (daí o nome) e é hoje o padrão de facto para rastrear a origem das visitas.

Existem cinco parâmetros UTM: utm_source (por exemplo, newsletter), utm_medium (por exemplo, email), utm_campaign (por exemplo, promos2026), utm_term (palavra-chave) e utm_content (variante A/B). Na prática, apenas source, medium e campaign são obrigatórios — os restantes são opcionais.

Na prática: se publicares o mesmo conteúdo no Instagram, Facebook e na tua newsletter, sem parâmetros UTM não sabes qual canal gera os cliques. Com UTM vês no Google Analytics que 60 por cento dos cliques vêm da newsletter, 30 por cento do Instagram e 10 por cento do Facebook.

Importante: os parâmetros UTM não substituem um pixel de rastreio — apenas indicam de onde veio o clique, não se o visitante converteu. A combinação de UTM mais pixel de conversão (por exemplo, Meta Pixel) dá a visão completa da campanha.