promolinksby Michael Kotzur
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Donos de Restaurante e Cafés

Os restaurantes precisam de clientes fiéis e habituais. O cartão digital na mesa ou na entrada reúne menu, reservas, entrega, depoimentos — e os clientes ficam com o contacto guardado para a próxima vez.

8 casos de uso concretos

Como Donos de Restaurante e Cafés usam o seu cartão de visita digital

#01

Menu como botão principal

O cliente faz scan na mesa — vê o menu actualizado. Fim da impressão, menu sempre actualizado.

Exemplo: Restaurante de tapas em Lisboa: 78% dos scans na mesa → menu. Custos de impressão € 0 em vez de € 1 200 por ano.

#02

Reservas 24/7

O cliente reserva mesa ao domingo e à noite. Botão no cartão → plataforma de reservas.

Exemplo: Bistró no Porto: 42% das reservas através do cartão fora do horário de funcionamento.

#03

Newsletter para clientes habituais

«Especiais da semana» para clientes fiéis. Audiência própria para promoções especiais.

Exemplo: Restaurante asiático em Braga: 1 800 subscritores de newsletter do cartão. Email «Especial de peixe» gera 18% de reservas.

#04

Entrega (Uber Eats, Glovo, loja própria)

Botão no cartão para entrega. Clientes habituais encomEndam com um clique em vez de procurar.

Exemplo: Restaurante asiático em Coimbra: 28% das encomendas repetidas através do link Uber Eats no cartão.

#05

Pedidos de catering para empresas

Formulário do cartão para catering. Pipeline de vendas para Natal e Verão.

Exemplo: Pizzaria em Aveiro: 8 encomendas de catering por mês a partir do formulário no cartão (€ 180-800 por encomenda).

#06

Pedido de depoimento após visita

QR do cartão na conta — o cliente deixa depoimento com um clique.

Exemplo: Restaurante familiar em Lisboa: 24 novos depoimentos Google por mês a partir do botão no cartão. Classificação 4,3 → 4,8.

#07

Reserva de eventos (aniversários, empresariais)

Formulário do cartão para eventos privados. Melhor ocupação nas semanas mais tranquilas.

Exemplo: Restaurante no Porto: 22 reservas de eventos por trimestre (aniversários, empresariais) a partir do cartão. € 600-2 400 por evento.

#08

Cartão de cliente / bónus digital

Em vez do cartão de selos em papel: digital a partir do cartão. 10 visitas = sobremesa grátis.

Exemplo: Café em Lisboa: 480 cartões de fidelização activos. Taxa de retenção +28%. Fidelidade reforçada.

História real

Como um restaurante familiar colocou 42% das reservas online

Restaurante «Casa do Luís» (Braga): antes 100% das reservas por telefone — grande carga para o pessoal. Com cartão (QR na mesa + na porta) + botão de reserva: 42% das reservas online (e à noite). Carga do pessoal −50%, ocupação mais visível. Bónus: crescimento de depoimentos (4,3 → 4,8) → mais cliques do Google Maps.

0 → 42%

Reservas online

8 horas / semana

Tempo do pessoal poupado

32 → 98

Depoimentos Google

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