Klikratio (CTR)

De klikratio (Click-Through Rate, CTR) is het percentage ontvangers dat daadwerkelijk op een link klikt. Formule: (clicks ÷ impressies) × 100.

Voorbeeld: je stuurt een nieuwsbrief naar 10.000 abonnees. 250 klikken op de hoofdlink. CTR = 2,5%. In e-mailmarketing geldt 2-3% als prima, 5%+ als uitstekend.

De CTR zegt niets over de kwaliteit van de clicks — alleen over het volume. Als 1.000 mensen klikken maar niemand koopt, dan helpt een hoge CTR niets. Je moet hem dus altijd analyseren in combinatie met de conversieratio.