Κοινό-στόχος (audience διαφήμισης)

Στο πλαίσιο διαφημιστικών πλατφορμών (Facebook, TikTok, Google), ένα κοινό-στόχος είναι μια αποθηκευμένη λίστα ατόμων, στα οποία μπορείς να δείχνεις διαφημίσεις. Υπάρχουν τρεις μεγάλες οικογένειες:

1) Κρύο κοινό-στόχος: άνθρωποι που δεν γνωρίζουν τη μάρκα σου - τους προσεγγίζεις μέσω ενδιαφερόντων, δημογραφικών στοιχείων, συμπεριφορών. 2) Ζεστό κοινό-στόχος (retargeting): άτομα που έχουν ήδη έρθει σε επαφή με τη μάρκα σου - επισκέπτες σελίδας, θεατές βίντεο, λογαριασμοί που αντέδρασαν. 3) Προσωπικό κοινό-στόχος: ανεβασμένες λίστες (διευθύνσεις email, αριθμοί τηλεφώνων, αναγνωριστικά πελατών).

Συμβουλή μετατροπής: από ένα προσωπικό κοινό-στόχο μπορείς να χτίσεις ένα παρόμοιο κοινό-στόχο (lookalike). Η πλατφόρμα αναζητά στατιστικούς διδύμους των αγοραστών σου. Έτσι ανακαλύπτει νέους πελάτες που μοιάζουν με τους καλύτερους υπάρχοντες πελάτες σου.