Εστιάτορες
Τα εστιατόρια χρειάζονται πιστούς και σταθερούς πελάτες. Η ψηφιακή κάρτα στο τραπέζι ή στην είσοδο συγκεντρώνει menu, κρατήσεις, delivery, κριτικές — και οι πελάτες έχουν την επαφή αποθηκευμένη για την επόμενη φορά.
8 πραγματικές χρήσεις
Πώς Εστιάτορες χρησιμοποιούν την ψηφιακή τους κάρτα
Menu ως κύριο κουμπί
Ο πελάτης σαρώνει στο τραπέζι — βλέπει αυθεντικό menu. Τέλος στη εκτύπωση, menu πάντα ενημερωμένο.
Παράδειγμα: Bar tapas στην Αθήνα: 78% scan στο τραπέζι -> menu. Κόστη εκτύπωσης € 0 αντί € 1.200 τον χρόνο.
Κρατήσεις 24/7
Ο πελάτης κλείνει τραπέζι και Κυριακές και βράδια. Κουμπί της κάρτας -> e-Table.
Παράδειγμα: Bistro στη Θεσσαλονίκη: 42% των κρατήσεων μέσα από την κάρτα εκτός ωραρίων λειτουργίας.
Newsletter για σταθερούς πελάτες
"Specials της εβδομάδας" για πιστούς πελάτες. Ίδιο κοινό για ειδικές δράσεις.
Παράδειγμα: Ασιατικό εστιατόριο: 1.800 συνδρομητές newsletter από την κάρτα. Mail "Special ψαριών" ελκύει 18% ποσοστό κρατήσεων.
Delivery (e-Food, Wolt, BOX, δικός shop)
Κουμπί της κάρτας για delivery. Οι σταθεροί πελάτες παραγγέλνουν με ένα κλικ αντί να ψάχνουν.
Παράδειγμα: Ασιατικό εστιατόριο: 28% επανάληψης παραγγελιών μέσα από link e-Food στην κάρτα.
Αιτήματα catering για εταιρείες
Φόρμα της κάρτας για catering. Pipeline πωλήσεων για Q4 και καλοκαίρι.
Παράδειγμα: Πιτσαρία: 8 catering αναθέσεις τον μήνα από φόρμα της κάρτας (€ 180-800 ανά ανάθεση).
Αίτημα κριτικής μετά την επίσκεψη
QR από την κάρτα στον λογαριασμό — ο πελάτης αφήνει κριτική με ένα κλικ.
Παράδειγμα: Οικογενειακό εστιατόριο: 24 νέες κριτικές Google τον μήνα από κουμπί της κάρτας. Βαθμολογία 4,3 -> 4,8.
Κράτηση events (γενέθλια, εταιρικά)
Φόρμα της κάρτας για ιδιωτικά events. Καλύτερο γέμισμα σε πιο χαλαρές εβδομάδες.
Παράδειγμα: Εστιατόριο grill: 22 event κρατήσεις τρίμηνο (γενέθλια, εταιρικά) από την κάρτα. € 600-2.400 ανά event.
Κάρτα πελάτη / ψηφιακό bonus
Αντί για χάρτινη κάρτα σφραγίδων: ψηφιακή από την κάρτα. 10 επισκέψεις = δωρεάν γλυκό.
Παράδειγμα: Bistro: 480 ενεργές bonus κάρτες. Ποσοστό διατήρησης +28%. Πιστότητα πελατών ενισχυμένη.
Πώς ένα οικογενειακό εστιατόριο μετέφερε 42% των κρατήσεων online
Εστιατόριο "Casa Luisa" (Ηράκλειο): παλαιότερα 100% των κρατήσεων τηλεφωνικά — μεγάλο φορτίο για το προσωπικό. Με κάρτα (QR στο τραπέζι + στην πόρτα) + κουμπί κράτησης e-Table: 42% των κρατήσεων online (και νύχτα). Πίεση προσωπικού -50%, γέμισμα καλύτερα ορατό. Bonus: αύξηση κριτικών (4,3 -> 4,8) -> περισσότερες εκκλήσεις από Maps.
0 -> 42%
Κρατήσεις online
8 ώρες / εβδομάδα
Εξοικονομημένος χρόνος προσωπικό
32 -> 98
Κριτικές Google
Περισσότερα επαγγέλματα
17 ακόμα profiles
Πωλητές και account managers
Networking, συναντήσεις με πελάτες, εκθέσεις
Coach και σύμβουλοι
Εργαστήρια, onboarding πελατών, προσωπικό brand
Χειροτεχνίες και κατασκευαστικά
Αναθέσεις, βλάβες, από στόμα σε στόμα
Δικηγόροι και συμβολαιογράφοι
Πρώτη επαφή, δίχτυ συστάσεων
Ιατροί και θεραπευτές
Πληροφορίες ιατρείου, κράτηση, υλικά ασθενών
Μεσίτες ακινήτων
Παρουσιάσεις, αναθέσεις, απόκτηση
Κομμωτές και ινστιτούτα ομορφιάς
Κράτηση, τάσεις, από στόμα σε στόμα
Personal trainers και γυμναστήρια
Δοκιμή προπόνησης, προγράμματα, από στόμα σε στόμα
Η ψηφιακή σου κάρτα σε 5 λεπτά
Φωτογραφία, στοιχεία επαφής, διεύθυνση, social profiles — όλα μέσα. Free plan: 1 κάρτα δωρεάν για πάντα.
Deine digitale Visitenkarte in 5 Minuten
Foto, Kontaktdaten, Action-Buttons, vCard-Download — alles drin. Free-Plan: 1 Visitenkarte lebenslang gratis.