Restaurantes & Restauradores
Los restaurantes necesitan clientes fieles y habituales. Una tarjeta digital en la mesa o en la entrada recoge carta, reserva, delivery, reseñas — y los clientes tienen el contacto guardado para la próxima vez.
8 casos de uso concretos
Cómo usan su tarjeta de visita digital los Restaurantes & Restauradores
Carta como botón principal
El cliente escanea en la mesa — ve la carta actual. No imprimes más, la carta está siempre actualizada.
Ejemplo: Bar de tapas en Valencia: el 78 % de los escaneos en mesa → carta. Costes de impresión 0 € en lugar de 1.200 €/año.
Reserva 24/7
El cliente reserva mesa incluso los domingos y por la noche. Botón de tarjeta → ElTenedor.
Ejemplo: Bistró en Madrid: el 42 % de las reservas llega desde la tarjeta fuera de horario.
Newsletter clientes habituales
«Newsletter del día» para los clientes fieles. Público propio para acciones especiales.
Ejemplo: Restaurante andaluz: 1.800 suscriptores newsletter desde la tarjeta. Email «Especial paella» trae 18 % de tasa de reserva.
Servicio delivery (Glovo, Just Eat, tienda propia)
Botón de tarjeta hacia el servicio delivery. Los clientes habituales piden con 1 clic en lugar de buscar.
Ejemplo: Restaurante asiático: 28 % de pedidos repetidos vía enlace Glovo de la tarjeta.
Solicitudes catering para empresas
Formulario de tarjeta para catering. Pipeline ventas para Q4 y temporada de verano.
Ejemplo: Pizzería: 8 pedidos catering/mes desde el formulario de la tarjeta (180-800 € por pedido).
Solicitud de reseña tras la visita
QR de tarjeta en la cuenta — el cliente deja una reseña con 1 clic.
Ejemplo: Restaurante familiar: 24 nuevas reseñas Google/mes vía botón de la tarjeta. Puntuación 4,3 → 4,8.
Reservas de eventos (cumpleaños, fiesta de fin de año)
Formulario de tarjeta para eventos privados. Mejor tasa de ocupación en las semanas débiles.
Ejemplo: Asador: 22 reservas de eventos/trim (cumpleaños, fiestas de empresa) desde las tarjetas. 600-2.400 € por evento.
Tarjeta de fidelización / bonus digital
En lugar de una tarjeta de papel con sellos: digital desde la tarjeta. 10 visitas = postre de regalo.
Ejemplo: Bistró: 480 tarjetas bonus activas. Tasa de retorno +28 %. Fidelización aumentada.
Cómo un restaurante familiar trasladó el 42 % de las reservas online
Restaurante «Casa Lucía» (Sevilla): antes, 100 % de las reservas por teléfono — fuerte carga sobre el personal. Con tarjeta (QR en mesa + en la puerta) + botón reserva ElTenedor: el 42 % de las reservas llega online (también de noche). Carga de personal -50 %, llenado más visible. Bonus: crecimiento de reseñas (4,3 → 4,8) → más llamadas Maps.
0 → 42 %
Reservas online
8 h / semana
Tiempo personal ahorrado
32 → 98
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